Échanges & retours

Commandes nationales

Retours : Les Rideuses acceptera volontiers les retours de produits non portés, non lavés et non utilisés avec des étiquettes intactes dans les 14 jours suivant l'achat.

Il existe deux façons de retourner vos articles :

Retournez votre ou vos articles en imprimant une étiquette d'expédition qui vous sera envoyée après avoir contacté lesrideuses.illustrations@gmail.com et les frais d'expédition seront déduits de votre remboursement.
Renvoyez votre commande par votre propre transporteur.


Échanges : Les Rideuses accepte les échanges d'articles non portés avec des étiquettes intactes si la commande est renvoyée dans les 14 jours suivant l'achat.

Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges sur les articles soldés, remisés, les affiches et les coques de téléphones.

Les Rideuses n'est pas responsable des frais de retour et d'échange. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Délai de remboursement : une fois votre colis reçu, nous vous rembourserons intégralement le ou les articles que vous avez retournés (moins les frais d'expédition) selon le mode de paiement d'origine dans les 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre retour traité (veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.)

Commandes internationales

Retours et échanges : Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de retours ou d'échanges pour les commandes internationales pour le moment.